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Política de privacidad

Política de privacidad

En Dolce Gratitud, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y la seguridad de sus datos personales.

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Razón social: Dolce Gratitud S.A.C.
RUC: 20609801094
Correo: contacto@dolcegratitud.com

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar los siguientes datos a través de formularios del sitio web:
– Nombre y apellido
– Número de teléfono
– Correo electrónico
– Información sobre el servicio o producto solicitado
– Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para:
– Atender solicitudes de cotización
– Contactar al usuario vía correo electrónico o WhatsApp
– Brindar información sobre productos y servicios
– Gestionar consultas, reclamos o solicitudes

4. CONSENTIMIENTO
Al enviar sus datos a través del sitio web, el usuario otorga su consentimiento libre, previo, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales.

5. PROTECCIÓN DE LOS DATOS
Dolce Gratitud adopta medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

6. COMPARTICIÓN DE DATOS
No compartimos los datos personales con terceros, salvo:
– Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales
– Cuando el usuario lo autorice expresamente

7. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) enviando una solicitud a contacto@dolcegratitud.com

8. USO DE COOKIES
El sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazarlas si así lo desea.

9. MODIFICACIONES
Dolce Gratitud podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta política se rige por la Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N° 29733).